服务式公寓本质是酒店性质的物业,但却融合了家庭特色,目前嘉里、奥克伍德、雅诗阁等集团在中国一二线城市纷纷布局,成为酒店行业的新型增长点。
“酒店式管理、家居式服务”,无论市场是否做好了准备,服务式公寓都在重新定义着酒店行业。它们位于城市中心CBD地区,为都市的精英商旅人士提供奢华优雅的住宿设施,匹配五星级酒店的贴心服务,并与周边的写字楼、购物中心融为有机整体。
服务式公寓,在世界范围内都是新入局者。它最早出现在1976年的法国阿尔卑斯地区,滑雪爱好者们在冬月对酒店进行“承包”,雪季过后再释放,当时被称为“时权酒店”,即客户在一年的一定时间内买断对酒店的使用权。
这样的商业模式随后被运用到纽约,80年代初,大量的商旅人士从全球各地来到纽约。如何在市中心居住,匹配他们的精英身份?如何在不买房的情况下在异国他乡寻到家庭温暖?服务式公寓便应运而生。这样的商业模式在随后40多年的时间内,席卷全球。
中国的服务式公寓最早出现在90年代,浦东开发,外资进驻,外企及其员工主要选择星级酒店作为其办公及住所。90年代中后期,上海市政府对土地的政策开放,配合写字楼的建立,一批高档的服务式公寓也在市中心逐步建成,彼时公寓也主要开放给外籍人士,是跨国企业高管在中国的家。直到现在,上海仍然是服务式公寓的排头兵,静安嘉里公寓、浦东嘉里城公寓等依旧是中国市场的王牌作品。